1. Термины и определения

В настоящем документе применяются следующие термины:

  • Платформа – интернет-сервис, принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Зубареву Семёну Антоновичу (ИНН 771985516512, ОГРНИП 325774600716273), сайт: https://sellerok.shop.
  • Платежный агент / агрегатор – АО «НКО ЮКасса» (ИНН 7736050003), осуществляющий приём платежей и перечисление средств по результатам сделок.
  • Пользователь – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и принимающее условия данного документа.
  • Продавец – Пользователь, размещающий предложение о передаче цифрового актива.
  • Покупатель – Пользователь, принимающий предложение Продавца и оплачивающий сделку.
  • Сделка – комплекс действий сторон через Платформу: оплата, передача актива, подтверждение получения или автоматическое завершение.
  • Вознаграждение Платформы – плата, удерживаемая Платформой за обеспечение функционала сделки.

2. Передача актива

Передача цифрового актива считается состоявшейся при выполнении одного или нескольких следующих условий:

  1. Продавец предоставил Покупателю доступ к аккаунту, ключу, файлу или иным данным через функционал Платформы либо проверяемый канал связи.
  2. В системе Платформы проставлена отметка «Передано».
  3. Сообщение с данными доступа отправлено и доставка подтверждена системой.
  4. Иные условия, прямо указанные в описании конкретного предложения.

Платформа не проверяет содержание или качество передаваемых активов и не выступает стороной сделки.

3. Порядок проведения сделки

  1. Покупатель оплачивает сделку через агрегатора; средства резервируются до завершения сделки.
  2. Продавец передаёт актив в срок, указанный в описании предложения.
  3. Покупатель подтверждает получение актива в интерфейсе Платформы.
  4. После подтверждения средства перечисляются Продавцу за вычетом вознаграждения Платформы.

4. Автоматическое завершение сделки

Если Покупатель не подтвердил получение актива и не открыл спор в установленный срок (72 часа), сделка может быть автоматически завершена.

Автоматическое завершение означает:

  • признание исполнения обязательств Продавца;
  • перечисление средств Продавцу за вычетом вознаграждения Платформы;
  • закрытие возможности открытия спора, за исключением случаев документально подтверждённых нарушений, которые допускают ручную проверку.

Платформа вправе изменять временные пороги автоматического завершения, публикуя актуальный срок в интерфейсе.

5. Возврат при истечении срока максимальной заморозки (90 дней)

  1. Если в течение 90 календарных дней по сделке не выполнено ни одно из действий: подтверждение получения Покупателем, открытие спора или предоставление необходимых для рассмотрения доказательств, Платформа осуществляет автоматический возврат денежных средств Покупателю.
  2. Возврат производится агрегатором с учётом возможных сервисных сборов агрегатора.
  3. После возврата сделка признаётся несостоявшейся, средства разблокируются и возвращаются Покупателю, обязательства сторон прекращаются.
  4. Срок в 90 дней является максимальным периодом удержания средств и может быть изменён Платформой с публикацией в интерфейсе.

6. Споры и возвраты

Спор может быть открыт Покупателем при наличии оснований: непередача актива, неполная передача, несоответствие описанию.

Решения по спорам принимаются на основании:

  • переписки сторон в чате сделки;
  • логов Платформы и данных о передаче;
  • иных документальных подтверждений, представленных сторонами.

Открытие спора не гарантирует возврат средств. Возврат возможен лишь при подтверждённой невозможности передачи актива или неполном выполнении обязательств Продавцом.

7. Перечисление средств и вознаграждение Платформы

  1. После завершения сделки средства перечисляются Продавцу.
  2. Из перечисляемой суммы удерживается вознаграждение Платформы; размер вознаграждения указывается в интерфейсе сделки.
  3. При возврате средств после открытия спора вознаграждение Платформы может удерживаться полностью или частично в зависимости от обстоятельств и фактических затрат на обработку.

8. Ограничение ответственности

Платформа не несёт ответственности за:

  • качество, свойства и происхождение актива;
  • последствия использования актива;
  • действия или бездействие Продавца и Покупателя;
  • блокировки аккаунтов третьими лицами (Telegram, TikTok и др.).

Ответственность Платформы ограничивается корректным выполнением функций по приёму и удержанию платежей, хранению логов и технической передаче данных.

9. Гарантии Платформы

Платформа гарантирует:

  • резервирование средств Покупателя до завершения сделки;
  • невозможность получения средств Продавцом до подтверждения передачи актива или автоматического завершения сделки;
  • сохранение переписки и логов по сделке как доказательной базы при споре;
  • обработку возвратов и споров в соответствии с условиями настоящего документа.

Платформа не гарантирует качество, полноту или пригодность цифровых активов — ответственность за их характеристики несёт Продавец.

10. Условия предоставления услуги

  1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации и совершении сделок.
  2. Платформа оставляет за собой право временно ограничивать доступ к функционалу при подозрении на нарушение условий или законодательства.
  3. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать безопасность своих аккаунтов и доступов.
  4. Использование сервиса означает согласие с настоящими правилами и актуальными условиями, опубликованными на сайте.

11. Заключительные положения

  1. Используя Платформу, Пользователь подтверждает согласие с условиями данного документа и свою дееспособность.
  2. Платформа вправе изменять настоящий документ. Продолжение использования считается акцептом новой редакции.